Politique de confidentialité & RGPD
Conforme au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Art. 1 — Responsable du traitement
- Ibrahim BAMBA — Entrepreneur individuel
- SIRET : 95302674700014
- Adresse : 78 Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris, France
- Email : hello@digitalrenforcy.com
- Téléphone : +33 6 35 32 04 40
Art. 2 — Données collectées
2.1 Identification :
Nom, prénom, email, téléphone, nom de l'entreprise.
2.2 Navigation :
Adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite, logs.
2.3 Communication :
Contenu des messages via formulaire de contact, email ou tout autre moyen.
2.4 Contractuelles :
Informations pour devis et factures, historique des commandes, suivi commercial.
2.5 Cookies :
Données collectées via les cookies lors de la navigation (voir Art. 9).
Art. 3 — Finalités et bases légales
- Gestion des demandes de contactIntérêt légitime (art. 6.1.f)
- Exécution des prestationsExécution du contrat (art. 6.1.b)
- Facturation & comptabilitéObligation légale (art. 6.1.c)
- Suivi de la relation clientIntérêt légitime (art. 6.1.f)
- Communications commercialesConsentement (art. 6.1.a)
- Mesure d'audienceConsentement (art. 6.1.a)
Art. 4 — Durée de conservation
- Données prospects3 ans après dernier contact
- Données clients5 ans après fin du contrat
- Données de facturation10 ans (obligation légale)
- Données de navigation & logs13 mois maximum
- Consentements cookies13 mois maximum
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
Art. 5 — Destinataires des données
Les données sont destinées à Ibrahim BAMBA. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite nécessaire, aux sous-traitants techniques suivants : hébergeur (Hostinger), CRM, outil de facturation, outil d'emailing, prestataires de paiement.
Aucune vente, location ou cession à des tiers. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont appliquées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Art. 6 — Vos droits
Accès (art. 15)
Obtenir confirmation et copie de vos données.
Rectification (art. 16)
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement (art. 17)
Demander la suppression de vos données.
Portabilité (art. 20)
Recevoir vos données dans un format lisible par machine.
Opposition (art. 21)
Vous opposer au traitement à des fins de prospection.
Limitation (art. 18)
Limiter le traitement dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits : hello@digitalrenforcy.com — Réponse sous 1 mois. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.
Art. 7 — Sécurité des données
Mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données, gestion des accès, protocole HTTPS, sélection rigoureuse des sous-traitants. En cas de violation à risque élevé, notification des personnes concernées conformément à l'art. 34 RGPD.
Art. 8 — Mineurs
Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Aucune collecte sciemment effectuée auprès de mineurs. Contactez hello@digitalrenforcy.com pour toute demande de suppression.
Art. 9 — Politique de cookies
Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site. Ne nécessitent pas de consentement préalable.
Cookies analytiques et de performance
Mesure des visites et sources de trafic. Déposés uniquement avec votre consentement préalable.
Cookies fonctionnels
Mémorisation de vos préférences. Déposés uniquement avec votre consentement préalable.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Durée de vie maximale des cookies : 13 mois (recommandation CNIL).